三包政策内，耳机坏了。官网说免费一年内换耳机，但换的不是全新的。请问这是否合理。

合理就像电脑你在保修内坏了都是更换配件而大多数配件都是二手或是返修的如果你有一副高价位的耳机坏了你最重要的是能查出是你的耳机线出问题还是耳机单元出问题如果是线你可以选择换或者自己修这样你的好耳机单元就可以保留不用担心被换掉而如果是单元坏了那就爽快的去保修吧没什么可留恋了

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