您好，很高兴为您解答
如果您用的品胜移动电源自身充电时则是直接接通电源即可为其充电，无需触控开关按钮。
如果您使用的是需自配插头移动电源，充电时间则与您选择的充电器大小有所关联。同电压下，2A〉1A，自然充电速度差异也较大了。品胜的移动电源一般充电中为红灯，充满后转为绿灯。另外容量大小也将影响充电速度，例如：易充四代10000mah（http://www.piseneasy.com/product/details/2635），5V-1A的充电器一般需要11-13小时左右，5V-2A的充电器一般为6-8小时左右，但您选择若是5V-0.5A的充电器，则充电时间就比较长了，差不多20小时左右了。您可根据以上信息做个对比，如果是充电器电流较小，就建议您可以换个充电器或者再充上几小时。
假如您充电器正常，则建议您换一根数据线使用，因为有些数据线的内阻可能过大，则会影响输入电流。充电器和数据线都换过了，但仍然不显示红灯，则建议将产品带到专卖店做一个检测了。品胜售后条件为：
1、为品胜正品（防伪码查询可登录http://www.pisen.com.cn/Security.shtml）
2、1年质保期（超过一年质保，则不在售后范围）
3、携带相关凭证（发票、收据等），网购也可打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺，非授权店，请直接联系卖家处理）。
如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。
