很多人都会遇到很多这样的人：
他们人不坏，但是说话很难听，一句话就能把人噎死，如果你生气，他们会觉得，你这人怎么这么小心眼啊，怎么这么玻璃心啊，我要不是好心，要不是关心你，我才不会说呢。我这人就是刀子嘴豆腐心，性子直，有什么说什么。
面对此等口出恶言、心地善良的人，很多人也只能憋到内伤。
有的人是完全不考虑别人的感受，就像前几天花少的那一幕，许晴犯了众怒，当郑爽问她喜欢哪一季，她说喜欢第一季，因为第一季的人比较正常。
姑奶奶，这就算是真实的感受，也不能当着大家的面说啊。这是有多让人尴尬！一时间，网上恶评如潮。这也真没冤枉她。她这年龄，又没法让人用“童言无忌”来开脱。
一个人愿意活在自己的世界里，这没关系，但不要出语伤人。
一个人愿意善良地为他人建言，这也很好，但也不代表就必须尖锐到割人。
古语有云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
生活中也经常会遇到那些说话中听的人，常被称赞“会说话，会来事儿”，不过，也通常就有人诋毁说这是溜须奉承，于是有些人就以直肠子为美，觉得这样起码不落拍马的嫌疑。
生活中其实没有这样的等式，一个人会说话就等于口蜜腹剑，一个人毒舌就等于心地善良。如果能够做到既心地善良又温言良语句句中肯，岂不是更好？《红楼梦》中，林黛玉尖酸刻薄，嘴上不饶人，薛宝钗待人宽厚，宁愿口头上吃亏，所以众人虽怜爱黛玉，却更喜欢宝钗。
那么，怎么才能成为一个会说话的人？
有时候，不说话，的确不会被人当哑巴卖了，不如沉默。
有时候，应该站出来仗义直言，这时候讲话，可能会起到一言九鼎的作用。
所以要先分清楚什么时候该说，什么时候不该说。生活中没有那么多敌我矛盾，口舌之争占个上风也许会让自己心中酸爽，但是也就要承受别人默默远离的结果。
其次，要看说什么和怎么说。
劝人的话，不见得必须直言，可以举例，可以迂回婉转。有些话不方便当面讲，可以写邮件，可以微信留言。语气上也要和缓。《傅雷家书》是傅雷写给儿子的书信集，从中可以看出，即使是对儿子，傅雷也并不采取训教的方式，更不会像某些父母一样动不动就是“你这个小兔崽子，吃着老子的饭，就得听老子的话”。在中国社会中，人与人之间，尤其是亲密的人之间，普遍缺少尊重，一般是“咱们关系都这么近了，所以就别讲那些客套话”（许晴语“虚头巴脑的”），但是不讲客套不等于就不管别人的感受，尤其很多中国人都讲面子，在外人面前让自己人下不来台，这不是显示亲密和占有的好方式。
涉世未深也不是不会说话的好理由，就别拿年纪小说事儿了。
再者，说话，不是一个孤立的事，往往和一个人的情商相关，和为人处世的能力相关，也和年龄阶段相关，这需要人生的历练，也是持续学习的结果。说话不经大脑的人，坦率地说就是智商和情商都低。
如果想要提高自己说话的艺术，比较有效的三条具体途径：
1、读书。比如以前曾经推荐过的《蔡康永的说话之道》、卡耐基《人性的弱点》等，还有和说话艺术无关的书，尤其是小说，因为涉及到大量的生活场景，所以里面其实饱含了说话的艺术。当然小说也得挑着看，太个性化的青春小说可能意义不大。还是要读《红楼梦》这样的经典。2、电影电视。和读书类似，不过比书籍更加立体。很多两人或多人对话，尤其是尴尬场面的化解，都饱含生活的智慧。《花儿与少年》属于真人秀，制片方要的就是冲突的效果，所以某些场景并没指导意义，不过在第一季中的刘涛和郑佩佩，就很深入人心。
3、观察身周的人。也可以看看身周哪些人因为会说话被别人赞扬和欢迎，可以观察一下别人是怎么说话的，由于所处的环境差不多，这样做更有可借鉴性，或者说，更接地气。因为蔡康永们所举的例子，未必适合你的实际情况。当然，面对这些人的时候，最好是抱持学习之心，而不是妒忌和挑刺，多看看别人的优点
提高情商，这是一件很有学问的事情。情商，我们将这叫做EQ，情商主要体现在我们处理人际关系上面，是独孤求败跟百面玲珑的区别。
情商高的人，让人感到舒服。如何去提高呢？我觉得主要途径是去学习，然后将学到的用到实际生活中。首先，你得先去发现你身边有谁待人接物都十分得体大方，让人感到十分舒适的。然后，你得观察他的语言技巧，同一句话，出自不同的嘴，都有不一样的效果。怎样使得你说出的话让人很乐意去接受呢？这是一个说话的技巧。所以，如果你觉得你的情商有待提高，你需要认真聆听别人的话，然后在合适的时间，合适的地方，用合适的语调将你所要表达的东西表达清楚。
第二，你要多点从别人身上开始思考。古人云，不强人所难，不夺人所好。所以你得站在别人的身上去思考问题，提出问题，解决问题。怎样去做是合理的，怎样去做是大家都可以接受的。比如说，几个人一起去吃饭，你负责点菜，但是你只是点了你自己喜欢的，你忽略了你清真教的朋友不吃猪肉，也忽略了你的某个伙伴不能吃辣的实情。所以，你要想提高情商，你必须得站在别人的角度上思考问题。每个人都有缺点，我们既要接受它，不能让别人难堪。接受身边不同的朋友的不同缺点开始。
孔子云，三人行，择其善者而从之，其不善者而改之。认清自己，努力学习别人的优点，多点站在别人的立场去思考问题，你的情商肯定能得到提高。
