用户可以通过使用QQ号码登录 http://jifen.qq.com 进行查询积分、用积分兑换奖品、折扣购买QQ业务和抽奖。
积分兑换：
第一步：进入积分地带，选择要兑换的物品
第二步：在已登录的状态下，点击“兑换”即可进入兑换确认页面
第三步：确认兑换的物品数量、收货信息，点击“确定”完成本次兑换。
* 收货人信息请务必填写完整，并保证信息内容真实性、正确性。若因用户本人填写资料虚假、不正确或有误而导致的损失（包括但不限于无法接受到兑换的商品、因身份证信息不正确而无法获取服务等等），均由用户本人承担。
* QQ积分地带所有奖品数量有限，兑完即止。如任何兑换奖品数量超过腾讯公司所设定的限量，造成用户无法兑换，请兑换其他奖品，QQ 积分地带提供的所有奖品以实物为准，图片仅供参考
* QQ 积分地带在收到用户兑换订单后的7个工作日内进行处理，经审核合格后接受兑换申请。审核不合格，则该兑换记录对应的状态为“失败”，积分即刻退还给用户；审核合格且奖品成功送出后，则该兑换记录对应的状态为“成功”；处理过程中，则该兑换记录对应的状态为“处理中”。
* 用户收到奖品如与实际兑换奖品不符或损坏，请当场拒收并且退回，并与腾讯客服中心联系，腾讯公司会根据实际情况及时处理。
* 奖品不存在任何质量问题或外观损坏的情况下，腾讯公司将不予退换奖品。派送方式由腾讯公司自行选择。
积分抽奖：
一、积分抽奖的步骤：
1、选择要抽奖的奖品，点击立即抽奖
2、选择抽奖数量，填写收货信息。
3、抽奖成功，查看抽奖记录。
4、改期抽奖结束，确认是否中奖（我的积分-交易记录-抽奖）。
