您好，请先确保打印机在开机状态下，打印机屏幕没有报错。若有报错，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"PrintSpooler“设为“已启动”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”。然后按照上面链接中的方法正确安装驱动。
（5）如果以上方法无法解决，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
