这种情况是正常的，因为华为手机在使用音乐、视频等多媒体应用的时候，铃声音量条会暂时被媒体音量条替代。下面给出切换至铃声音量的方法：
一、以下步骤为EMUI8.0系统操作演示。在华为音乐等多媒体界面时，按下音量键会出现媒体音量条，这时要切换至铃声音量条，有两种方法，第一种方法为，点击导航键内的桌面键。
二、回到桌面后，点击音量键就可以切换铃声音量条了。
三、第二种方法是按下音量键，弹出媒体音量条后，点击音量条右边的“箭头”。
四、打开音量列表后，滑动铃声音量条即可调整铃声音量。
这种情况是正常的，因为华为手机在使用音乐、视频等多媒体应用的时候，铃声音量条会暂时被媒体音量条替代。下面给出切换至铃声音量的方法：
一、以下步骤为EMUI8.0系统操作演示。在华为音乐等多媒体界面时，按下音量键会出现媒体音量条，这时要切换至铃声音量条，有两种方法，第一种方法为，点击导航键内的桌面键。
二、回到桌面后，点击音量键就可以切换铃声音量条了。
三、第二种方法是按下音量键，弹出媒体音量条后，点击音量条右边的“箭头”。
四、打开音量列表后，滑动铃声音量条即可调整铃声音量。
