一、故障原因
1、手机下载和安装的软件太多了;
2、手机本身的配置过低，运行内存不足;
3、很多软件都会在后台偷偷运行的，导致占用很多内存。
二、解决方法
1、设置应用“首选安装局者位置”为外置存储卡或者内置存储卡。
2、移动相关应用，选择移到外置存储卡或者内置存储卡。
3、清除单个应用数据和缓存文件。
4、垃圾清理弊局，使用安全精灵清理相关文件。
5、设置应用缓存文件或者生成文件存储位置为外置存储卡。
6、恢复出厂设置。
7、双清。进入刷机模式进行双清，迫不得已时候使用，会清空所有数据，请谨慎操作。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：内存卡中的文件有损坏现象，如电子书乱码，图片马赛克，MP3无法播放，无法删除
故障分析：此种现象比较常见，原因也比较多，常见原因为存储介质部分出错，导致某些文件受损，此种错误为可修复出错。也有的是存储区块损坏而出错，为无法修复出错。也有可能是磁点坏死，修复可否视情况而定。
解决办法：将内存卡连接电脑，及时复制出所桐卜薯有文件（包括隐藏的文件）如果遇到损坏的文件就跳过去，然后格式化内存卡。先别急着往里面复制文件，因为还要检查是否存在坏死区块。
