大数据分析了解竞争对手共分为10个步骤，如图1是分析路线图。这个分析路线图侧重于企业前端即营运端的分析。
个企业的策略如果是根据竞争对手策略来制定的话，这个企业是没有持续性的，每个企业策略应该具有企业自身的特色。分析竞争对手的目的是为了解对手，洞悉对手的市场策略等。我们可以用竞争对手分析的五个层次来说明，能准确地确定竞争对手，这是分析的最低层次，能分析出对手状况则是第二层次，最高层次是通过竞争分析制定策略后能够引导对手的市场行为。
当需要分析的指标有4个或4个以上时，一般的图表就不能达到很好的展示效果，此时可以考虑使用雷达图。但是雷达图由于只有一个坐标轴，不能同时展示不同的量纲数据和不同的数量级数据，例如渠道广度值介于100-400，渠道深度介于1000-5000，所以需要进行去量纲处理。我们可以采用排名的方法实现去量纲或去数量级的目的。
传统零售业的波特五力分析
供应商的议价能力：无论是自营化的连锁超市，还是平台化经营的百货、购物中心，基本上都是零售商占主导地位，供应商的议价能力不强。属于店大欺客（户）的状况，特别是例如电器连锁、KA大卖场等，供应商的议价能力更低。
购买者的议价能力：越充分竞争的市场，消费者选择的余地就越大，零售商间的竞争赤裸裸的体现在价格上，从而造成了顾客的议价能力逐渐加强。
潜在竞争者进入的能力：传统零售业是一个需要高投入，投资周期长，要求规模化的行业，潜在竞争者直接进入的能力并不强。
替代品的替代能力：目前传统零售的最大替代者是电子商务，电子商务对传统零售的冲击逐渐增强，所以替代品的替代能力很大。当然替代的边界在哪儿，目前没有人知道。
行业竞争力：零售业是一个充分竞争的行业，高线城市大都饱和，低线城市还有一些机会。波特五力分析模型除了对行业整体的分析，还可以与具体竞争对手进行对比分析，可以通过专家打分的方式进行量化处理。
SWOT分析模型SWOT是经典的战略分析工具，始于麦肯锡。分别由优势-Strengths、劣势-Weaknesses、机会-Opportunities和威胁-Threats四部分组成。它是对企业所处的外部环境以及企业内部环境的一种综合分析方法。SWOT分析可以用在公司战略、竞争对手分析、市场定位、甚至个人的职业规划等方面。用SWOT分析竞争对手就是将收集到的竞争对手情报进行综合分析，并最终形成分析结论和策略。
SW为内部关键因素，OT是外部关键因素。对于零售企业或零售品牌来说，建立SWOT分析模型前我们需要回答如下问题：
优势
S1.我们最擅长什么？是产品设计开发？渠道布局？营销手段？还是价格杀手？
S2.我们在成本、技术、定位和营运上有什么优势吗？
S3.我们是否有其他零售商不具有或做不到的东西？例如有的零售商有企事业单位发放购物券优势。
S4.我们的顾客为什么到我们这儿来购物？我们的供应商为什么支持我们？
S5.我们成功的原因何在？
劣势
W1.我们最不擅长做什么？产品、渠道、营销还是成本控制？
W2.其他零售商或品牌商在那些方面做得比我们好？
W3.为什么有些老顾客离开了我们？我们的员工为什么离开我们？
W4.我们最近失败的案例是什么？为什么失败？
W5.在企业组织结构中我们的短板在哪儿？
机会
O1.外部在产品开发、渠道布局、营销规划和成本控制方面我们还有什么机会？
O2.如何吸引到新的顾客？如何做到与众不同？
O3.在外部因素中和公司短期、中期规划目标的机会点有哪些？
O4.竞争对手的短板是否是我们的机会吗？
O5.行业未来的发展如何？是否可以异业联盟？
威胁
T1.经济走势、行业发展、政策规则是否会不利于企业的发展？
T2.竞争对手最近的计划是什么？是否会有潜在竞争对手出现？行业内最近倒闭的企业是什么原因？
T3.企业最近的威胁来自于哪儿？有办法规避吗？
T4.上下游的客户中是否有不和谐的地方？资源状况如何？
T5.舆情是否不利于公司发展？
行业不一样、企业不一样这25个问题也会不一样，每个企业可以根据自己的特性进行调整。我们需要通过这些问题来对SWOT进行量化处理。如图6所示，结合收集到的竞争对手情报，对25个问题分别进行打分，然后设定不同问题的权重，最后就得到SWOT以及SW、OT的综合得分。
