圆通快递是不能通过收件人电话号码查询快递物流信息的。因为没有用电话号查询的功能，要查询快递物流信息，只有用快递运单号才能查询。因为快递单位只是在快递单上扫描运单号进入信息的，没有扫描电话号。
所以查询物流信息用电话号码、姓名、身份证号等，都是不能查询快递物流信息的。只有运单号才能询到物流信息。
【拓展资料】
基本介绍
圆通速递创建于2000年5月28日，现已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，为客户提供一站式服务。
查询方法
1、进入圆通的官网，在左上方很明显的位置，有一个查询运单号的窗口。
2、输入要查询的运单号，最多可以输入十个运单号，点击“追踪”。
3、就能看见包裹运输的最新进程了。
