1、首先，进入163（http://mail.163.com/）；
2、点击在线答疑；
3、问题类型，选择163邮箱；
4、输入问题，点击提问；
5、如果通过（ 密码提示问题 | 保密邮箱 | 关联手机 | 安全码 | 关联QQ）等手段无法找回，请点击申请人工修复；
6、或点击否，可拨打下列提示号码或链接进行找回。
注：能提供越多的证据资料越有利于找回邮箱，祝你成功。
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