1、首先我们打开支付宝，在首页下面的菜单栏里找到“我的”，点击进入，然后向下翻，在界面最下面找到“我的客服”，点击进入。
2、然后在界面中“活动问题小工具”下面找到“红包无法抵扣怎么办”，找不到的话直接在界面底部找到“在线服务”，输入“红包无法抵扣怎么办”，点击搜索。
3、然后找到“点击选择交易”，点击进入，然后选择无法抵扣花呗红包的交易，如图所示。
4、然后选择无法使用的红包类型，然后官方会告诉你这个交易为什么无法抵扣红包，按照官方的回答进行操作即可。
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2、然后在界面中“活动问题小工具”下面找到“红包无法抵扣怎么办”，找不到的话直接在界面底部找到“在线服务”，输入“红包无法抵扣怎么办”，点击搜索。
3、然后找到“点击选择交易”，点击进入，然后选择无法抵扣花呗红包的交易，如图所示。
4、然后选择无法使用的红包类型，然后官方会告诉你这个交易为什么无法抵扣红包，按照官方的回答进行操作即可。
