亲,使用花呗发生退款,有3种情信拍纤况,如下:
1.【已还至X月帐单】:您是在交易确认收货后发生退款,退款资金优先退回花呗账单自动还款,请贺迅根据页面显示的账单月份核对账单明细。
2.【已恢复花呗额度】:您是在交易确认收货前发生退款,退款资金自动恢复花呗额度不产生账单无需还款,您可以核对花呗额度明细。
3.【已退至支付宝余额】:区分两种情况,可核对支付宝余额明细:
a.您是在交易确认收货后发生退款,退款资金优先退回花呗账单自动还款,如果您在退款前已提前还款该账单,则退款资金退回支付宝余额。
b.若为商家保证金解冻类型退款,资金也直接退回余额。
亲可以对应您的记录来查看一下是否是以上的情况哦。若是还是没有核对上可以及时滑仿联系支付宝客服帮助进行核实哦。
希望可以帮助到您。