小米手机售后规则为：自妥投次日起质量问题7日内退货，15日内换货，一年保修。整机（机器本身一体的零配件）和附件（充电器、数据线、电池等）保修1年。
碎屏险属于小米官方意外保，手机进水，碎屏，摔坏通通可以免费维修，意外保的维修不能在小米售后维修，只能返厂。
扩展资料：
小米手机符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；
三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
当小米手机碎屏险所绑定的手机，在日常使用过程中，由于非人为因素意外坠落，挤压，碰撞或进液，而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的，可享受维修服务。
小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据，激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络。
参考资料来源：小米官网-小米手机及平板产品退换修政策
