1.你发生的保险事故保险公司都是按责理赔的，简单说就是有责才赔偿，无责只有交强险赔偿一部分。不同的责任有不同的事故责任免赔率，举例来说车损险下全责免赔率15%，主责10%，同责8%，次责5%。而购买了不计免赔，则可以相应的补充那扣除的事故责任免赔率部分。划痕险是附加险，一般来说划痕险的免赔率是15%，如果你购买了划痕险不计免赔，那就是在划痕险限额内可以全部赔偿了。
2.一般来说两车及多车事故没有现场也是很正常的，毕竟可能交警会把双方的车辆拖到停车场待处。我们一般理解的现场是指单方事故的现场，保险公司对于大部分的案件都是根据车辆的碰撞痕迹及当事人的描述来判断是否事故真实。如果无法判断的，可能就需要回勘现场。如果现场时固定的话，如水泥墙，铁栏杆等，一般来说不会没有现场的，当然不排除你撞到了别人堆放的建筑垃圾什么的可移动的物体，如果是固定的现场你说你没有了，那保险公司一般会拒赔。如果是可以动的，保险公司可能会赔偿70%给你，具体情况具体分析。当然以上的前提都是“诚信”。
3. 如果你不想承担这30%，那你可以问下保险公司这30%的扣除依据是什么，据我所知没有任何一个条款规定单方事故因为没有现场而要加扣免赔30%的，条款只有一条“被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为30%”，所以这30%的前提是“应当由第三方负责赔偿的”且“无法找到第三方时”，两个条件缺一不可。如果单方事故，除非保险公司能证明应该是由对方负责赔偿你的损失而又找不到对方时，才会给你扣30%的免赔，所以我认为这30%的免赔是不合理的。
