原发布者:微力图文
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪培训内容篇一：公司员工商务礼仪培训公司员工商务礼仪培训员工礼仪培训课程主要介绍企业员工在职场中应该遵守的礼仪规范，帮助企业员工提升礼仪修养，打造出良好的职业形象及高度职业化的行为，营造和谐的内外关系。员工礼仪培训课程内容包括职业化概念、职业化形象塑造以及在接待拜访客户、参加会议活动、与同事交往中如何体现个人职业化的素养等。员工礼仪培训课程介绍培训时间：20XX.06.07培训地点：会议室培训对象：公司全体一线人员培训方式：生动授课、学员分组讨论、互动练习、示范指导、现场情景模拟等使培训效果达到最好课程目标1.了解职业化概念，培养员工职业化的精神；2.掌握如何塑造符合个人职业的职业化形象；3.掌握面对面场合中的各种使用礼仪与技巧；4.使学员指导除了外表塑造之外，更需内在职业素养的培养；5.掌握礼仪交往中各个方面的技巧，使交往对象感到更受尊重和礼遇；6.帮助学员将所学知识运用到实际工作中去，提升学员礼仪素养，提升企业整体形象。课程背景随着各行业竞争的加剧，现代人士急需加强另一项重要素质——礼仪，越来越被人们看作提升品牌和现代竞争的砝码。礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争