先登陆手机支付宝，进入服务窗，底下将会出现信息查询、自助办理和警民互动三个板块。在“自主办理”这个功能里，市民可以处理交通违法信息，并用支付宝进行缴款，还可以更改联系方式、补领驾驶证或行驶证，以及在无人员伤亡和车辆可移动的情况下进行轻微事故快速处枣哗弊理。
【车辆违章】
车辆违章是指机动车辆违反道路交通安全法及交通管理规定的行为。交通违章后的处罚分为：警告、罚款（扣押车辆）、暂扣驾驶证、吊销驾驶证、注销驾驶证、行政扣留，对构成犯罪的依法追究刑事责任。
【处罚依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定：公安机关交通管理部门及其交通警察对道路交通安全违法行为，应当及时纠正。应当依据事实和本法的有关规定对道路交通安全违法行为予以处罚。对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
【查询违章方式】
1、到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询。
2、登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到车辆违章查询，输入车牌号芦此和车辆发动机号，点击查询即可。广大车友也可以登录到到全国车辆交通违章查询服务平台查询。
3、拨打声讯电话查询。
4、通过编写手机短信查询违章。
5、手机用户可以下载软件应用，输入车凳族牌号码和车辆发动机号以及所在省市等信息，收发车辆违章信息通知，但是现有的软件覆盖省份有限。
