方法一:
64位系统无法安装驱动引起。
1、进入打印机官网下载打印机对应型号的64位驱动。
2、在64位机上安装打印机驱动。选择“手动设置要安装的端口。”
3、在“下一步”中选择添加网络端口。
4、在接下来的网络端口设置中找到共享的打印机(本例中打印机的共享名就为“打印机”)。
5、确定后点击下一步，开始安装驱动(安装程序提示“开始安装后无法停止”)，然后根据提示重启计算机。重启之后，共享完成，打印测试页成功。
方法二：
1、在电脑桌面找到计算机（我的电脑），右键点击，然后左键点击下拉菜单中出现的“管理”按钮。
2、进入计算机管理页面之后，找到服务和应用程序这一选项，按照下图所示，点击“服务”按钮。
3、进入服务选项之后，找到“Print Spooler”这一服务，然后点击右键，选择“停止”选项，并左键点击。
4、在我的电脑中搜索文档“C:\WINDOWS\system32\spool\drivers”，然后把“w32x86 ”这个文件删除。
5、然后重复第1、2、3步骤，将Print Spooler服务设置为自动模式，并重新启动计算机。然后重新安装打印机。
