建议你尝试以下操作:
①拔下电池,再重新装上,看能否正常开机。
②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法:关机状态下,先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。如果可以进入Recovery,请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据,如果无法成功需要您清空所有数据(您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失)。
③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
④如果依旧这样,请您进入售后流程,检测您的手机故障。
扩展资料:
小米手机常见问题处理办法:
1、边缘触控
有一些用户反馈到屏幕边缘有不灵敏、成功率不高。其实呢,都是使用方法不对造成的,首先需要升级到最新的miui7版本。
2、电信卡无信号
其实这是系统本身的缺陷,相信小米官方会很快更新。可以尝试将电信卡插入卡二,也可以刷回稳定版。
3、菜单键,HOME键
有时候用着用着屏幕触控就不灵敏了,平放点击不灵。这个是miui的系统本身故障,目前内测版已经解决了这个问题,后续会有稳定版出来、大家安心等待。
4、色块问题
屏幕有色块,这个属于升级或刷机不当造成的,这些可能是你刷机的时候系统文件没有清除完整。只要清除数据完整再重新刷机就不会出现这种现象了。
5、两张电信卡不能同时使用
也就是说两张电信卡不能放在手机里同时使用,一张会没有信号。移动和联通都没有问题。
6、本地FM
不支持本地FM,因为小米官方认为本地FM的使用人群越来越少的考量,而miui在线电台的内容非常丰富,完全可以满足需要;很多人电台功能几乎是不用的。