这个是手机系统没有予支付宝使用摄像头的权限,所以导致无法使用,具体解决操作流程如下。
1,在手机桌面中找到手机支付宝软件,找到手机支付宝软件之后,点击打开手机支付宝。
2,点击打开手机支付宝的时候,先要输入支付宝的手势密码。输入了正确的手势密码后,就进入到手机支付宝。
3,进入到手机支付宝以后,在该界面中找到“扫一扫”。找到之后,点击打开“扫一扫”。
4,点击打开扫一扫之后,页面上显示摄像头异常。但是上面有提示,修改摄像头设置的路径。
5,按照这个界面,在设置中找到“权限管理”,然后进入到“权限管理”中。在“权限管理”中找到“调用摄像头”,然后点击打开。
6,在“调用摄像头”中,可以看到“支付宝钱包”是“禁止”状态的,那么现在就需要对其作出修改设置。
7,点击“禁止”,然后在选项中找到“允许”或者“提示”并选择。选择完成之后,再使用支付宝扫一扫功能就不会出现“摄像头异常”的状况了。