世博盛会在5月1日拉开大幕时,经济学院杨浦区第四党支部的第一批志愿者们已经完成了他们试运行期间的工作。虽然试运行的服务期并不长,许多工作协调并不到位,一些站点的游客量也比较少,但志愿者们依然十分认真敬业地对待每一天的工作。试运行的目的就在于及时发现和暴露问题,为正式运行提供经验和参考,也为长达半年的世博城市站点志愿服务工作打响第一炮。
与园区的大白菜们相比,城市站点的蓝精灵们工作强度没那么大,面对的游客数量没那么多,甚至有不少人质疑我们的作用和重要性,但从实际工作情况来看,城市工作站的志愿者们对于世博咨询的宣传推广、各种基本情况的解答及外语翻译等方面都起到了非常重要的作用,这也是一支不可或缺的队伍。作为80后的中共党员,每一名党员志愿者都默默践行着为人民服务,勇担新时代给予80一代的历史使命。
以下是各个工作站点的党员志愿者们在这十天中的工作总结和一些令人印象深刻的人和事。
杨浦区城市站点主要分布在各社区文化活动中心、各大商业中心、邮政电信营业厅以及酒店宾馆。志愿者们的主要工作是分发宣传资料,解答游客顾客们各种关于世博问题的询问,比如世博会门票的购票点、票价以及优惠票的购买条件,还有世博会特许商品的购买,去园区的路线等。在一些经常有外国游客或留学生出入的场点,志愿者们都承担起了临时翻译的任务,如在打虎山路电信营业厅的褚潇遇到不少在那里办理宽带业务的外国留学生,他不仅帮他们办理业务,也向他们宣传上海世博会,有不少人甚至向他询问世博志愿者的报名方式,想要为上海世博出一份力