你可以按ctry+alt加delete，就重新开机 要么就直接关机。
有病毒的原因，硬件的问题。比如电源，软件的问题，系统文件丢失，误操作造成的，黑客攻击你。
具体解决方法是重做系统，就可以排除第1、3、4、5。如果还好 ，就是硬件问题了。
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