用养生壶煮汤水时溢了出来，底座按键好像失灵了，应该怎么做

你好
我自己家的这个养生壶目前已经使用了快三年的时间了，正常使用都是没有问题的，我之前有出现了一次在煮汤水的时候溢出了，汤水进入到了底座，再次使用的时候发现底座按键这些失灵了，联系了商家售后建议我先用冷风吹一吹，然后把底座倒放晾看看机器能不能恢复，我这样操作后机器就恢复正常了，不过我自己当时就发现了这个问题，估计如果汤水进了很久才发现应该要让专业的人来检修了~大家后续使用的时候也可以留意下，清洗擦拭壶身这些的时候也一定要留意，不要把壶身底下进水这样的。
希望可以给到大家参考帮助~望采纳，谢谢