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vivoy31手机突然没有声音了

2022-03-20 音乐 246阅读
请问您手机是在什么情况下突然没有声音呢？还请详细的描述一下。建议参照以下方法操作试试：
1、按音量加键将声音增强。
2、如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
3、重启手机查看是否恢复。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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