一家成立的新公司，代理销售用友财务软件。。。 薪资待遇应该一般 第一个： 江苏省南京市白下区太平南路2号日月大厦 邮政编码: 210008 电话136 5518 5075 电子邮件: service@ 类别： 有限公司, 服务 营业时间:8:30–17:00 公交车站: 大行宫(地铁3号线 规划中) (110 米) 地铁3号线(规划中) 用友南京客户服务中心，本公司专注于中小企业管理信息化咨询与方案设计、实施。
- 由业主提供 第二个： 优赛科技有限公司 珠江路东大影壁10号708室, 浦口区, 南京市 公交车站: 工业大学(地铁1号线西延过江线 规划中) (260 米) 地铁1号线西延过江线(规划中) 一家创立时仅3名员工的科技公司，经过5年多的发展，如今已有四个部门、20多人，掌握了南京25%的中小企业用户，拥有禄口机场、钟山宾馆、朝晖美容、中江集团等稳定客户，近日更荣获“南京市珠江路服务创新品牌”荣誉称号。
这就是南京优赛科技有限公司，一家以用友畅捷通软件销售为主的小企业。 优赛科技紧抓服务经济时代的机遇，及时调整经营结构，打造“服务”这一核心竞争力，通过服务模式优化、服务产品创新，将服务优势不断扩大。公司产品销售和售后服务的收入占比由2004年初成立时的9：1达到现在的6：4。
用友畅捷通在全国拥有2000多家渠道，优赛科技如何做到脱颖而出，跻身经销商十强？从3人到20人，掌握南京25%的中小企业用户，是什么支持优赛科技如此快速发展？ 面对记者的连番提问，优赛科技总经理张宇雷一语道破：以服务拉动销售，以服务吸引客户，以服务创造利润，创新才能出众！ 以服务拉动销售 在张宇雷看来，对于像优赛科技这样的用友畅捷通软件销售企业，想要立足市场，除了要有很好的产品之外，还要有过硬的服务。
南京有十多家用友畅捷通分销商，他们共同的蛋糕是数以千计的中小企业。这些分销商有的只是单纯的软件销售企业，有的兼顾软件销售和售后服务，优赛科技属于后者，而且经过多年努力，如今已经成为用友畅捷通4A级客户服务中心。 “用友畅捷通对客户服务中心的选择有着非常严格的要求，往往一个城市只挑选一到两家，入选经销商不但要技术实力雄厚、服务水平完善，而且在软件安装、热线服务、远程支持、上门服务等环节上也要达到ISO9001质量管理体系要求。
”张宇雷介绍说，优赛科技的客户满意度始终保持在95%以上，服务无遗漏、无盲点，单单回访，及时了解客户需求，如此保证了服务质量不断上升。 通过打造完善的售后服务，优赛科技的竞争力不断增强。在南京所有用友畅捷通渠道合作伙伴中，优赛科技的销售人员并不算多，但是销售业绩始终名列前茅。
售后服务同样为优赛科技带来了可观的收入，销售和服务两条腿走路，也让该公司抗市场风险能力更强。 创新服务，把握需求 张宇雷在长期跟踪客户的过程中，善于发现客户的需求，优赛科技在用友畅捷通软件插件开发上做起了文章。“近年来，我们先后开发了数十款应用插件，售价从几千元到上万元不等，丰富了用户的应用体验，满足了他们的个性需求。
”张宇雷表示，这种个性化应用开发，虽然投入较多的人力和物力，但是这也让优赛科技相对于一般的用友畅捷通经销商更具竞争力，优赛科技也因此获得更大的用户黏性。 开发个性化应用只是优赛科技创新服务的一个方面。近年来，优赛科技通过自建呼叫中心、完善用户数据，建立起了一个完善的服务支持系统，用户在使用用友畅捷通软件的过程中遇到任何情况，只要一个电话，技术人员就可以随时提供电话解答服务，电话里面无法解决的问题，还可以通过网络远程支持，问题复杂的还可以提供上门服务。
除此之外，优赛科技还可以根据企业自身需求，提供员工培训、案例分析、专家讲座等定制式服务，帮助中小企业在充满竞争、变化、整合的商业环境中，高效快速发展。 在为南京中小企业提供个性化服务的同时，优赛科技这样一个中小企业，也获得了长足发展。在用友畅捷通聘请的第三方调查机构的抽样调查中，优赛科技的客户满意率始终位居全国客户服务中心前茅，由优赛科技开发的插件也在行业内被广泛使用，就连禄口机场、中江集团等信息化应用要求较高大型企业也成为优赛科技的稳定客户。
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