初次激活“悦me”盒后忘记密码的处理方法为：可以拨打客服热线，提供“悦me”实体激活卡或“悦me”业务账号信息，请客服进行密码重置。
“悦me”盒激活步骤如下：
1、在首次使用“悦me”盒子时会出现有绿色“悦me”入口的界面，点击绿色的“悦me”按钮；
2、购买“悦me”卡的用户在电视机界面上输入“悦me”卡背面的卡号、卡密，点击“激活”按钮。营业厅开户的用户输入营业员提供的账号和密码，然后点击激活按钮；
3、点击确定按钮，绑定账号与机顶盒；
4、点击确定按钮，完成“悦me”激活。
说明：“悦me”卡仅能激活一次，请将激活后电视机界面上的业务账号和业务密码记录并保存好，同时请保存好激活卡以便后续“悦me”业务正常使用。
