如是储蓄卡，请您携带有效身份证件到工行网点咨询处理，具体以工作人员告知为准。
如是信用卡，我行目前有1+1形式发行的信用卡，即为您同步办理一张银联单标识单币卡和一张国际品牌单标识多币种卡。两卡同属于一个账户。两卡具有独立卡号，等级相同，额度统一纳入个人信用卡总额度管理，额度共享。具体请您拨打我行客服热线95588核实，如您认为存在非本人办卡情况，确认信息被盗用，为防范风险请尽快致电95588客服热线为您免费伪冒止付相关卡片，坐席会根据您的情况告知后续处理事宜。
（作答时间：2020年7月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
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