从微信充话费充错号码了可以退回吗

2022-03-24 社会 327阅读

从微信充话费充错号码可以通过微信投诉申诉退回,具体操作步骤如下:

  1. 打开手机微信,点击右下角的我,在我的界面中,点击钱包这一个选项。

2.在钱包界面中,选择手机充值这个选项。

3.在手机充值界面中,可以看到右上角有个客服选项。

4.点击客服,下面会显示很多申诉的问题,选择第二个微信话费充值充错号码怎么办。

5.选择申诉这个问题后,就会出现操作流程以及温馨提示,点击当中的点击这里。

6.点击后,就能看到之前充值手机号码的订单号和交易状态,选择充值错误的订单,再点击后面的查询/投诉。

7.点击查询/投诉后,手机充值界面中会有两个选项,充值到账记录查询和我要投诉,选择我要投诉。

8.接下来会看到订单基本信息,点开投诉原因。

9.点开投诉原因后,在你反馈问题的原因中选择充错号码。

10.选择充错号码后,会弹出您希望的处理方式,这里选择退款即可。

11.选好退款后,再点击提交按钮。

12.提交后会提示提交成功,显示48小时内会处理的结果。

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