小米盒子3代增强版，一直卡在开机界面进不去。这是什么情况？请各位大神帮帮忙。

一种方法是通过盒子上面的reset按键恢复出厂设置
另一种方法如下：
1、先把盒子断电，然后同时按下遥控器上的【主页】+【菜单】两个按键不要松开，遥控器对着盒子，并给盒子加电启动。
2、选择“清空用户数据”和“清除所有缓存”；
3、双清结束后，选择“恢复出厂系统”，然后即可顺利进入界面了；

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