多数是DNS或者HOST文件错误导致,出现原因和解决方法如下:
1.电脑中病毒
打开任务管理器检查一下iexplore.exe如果占用cpu100%的话,那么这种情况就有可能是中病毒了,方法是建议使用360杀毒软件进行全盘查杀病毒和修复。
2.dns出现问题
可以尝试换其他的DNS服务器地址,方法是依次展开“开始—控制面板—网络和拔号连接—本地连接”,右击选择属性,然后依次点击“TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址”,不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是218.30.19.40(主用) 61.134.1.4(备用)铁通61.232.202.158。
3.代理服务器设置问题
如果在浏览器里设置了代理服务器,但是代理服务器的设置是不会影响QQ登陆的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口,这样也就会造成了能上qq不能上网的情况,而代理服务器一般不是很稳定,所有有时候能上有时候不能,主要取消代理服务器就可以了。
4.IE损坏
以上方法若果都不起作用,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。