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名词解释： 1.ERP项目管理 2.业务流程再造 3.客户关系管理

2020-10-10 科技 125阅读
简单来说：
1、ERP为企业资源计划管理，围绕企业经营活动对企业的资源优化管理，ERP项目管理，通常为企业的人力资源管理、财务管理、供应链管理，简单说就是人财物 产供销的管理，通过ERP软件系统的项目实施带来一套系统化的ERP管理系统。
2、业务流程再造，及BPR，对流程优化再造，不是单纯的简单流程梳理，而是围绕企业的价值链重新梳理业务流程。
3、客户关系管理，即CRM，现在erp管理关键也会将其包含在内，主要是通过客户管理的软件建设给企业带来更多的利润。
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