您的视频见证未通过，原因是：001：公安部头像或身份证照片与本人存在一定差距，无法识别

说明身份证芯片损坏，只能重新申请办理。申领和补办换身份证需要准备以下材料： 1.申请人的居民户口簿(验原件); 2.申请人原申领的居民身份证(没办证和遗失证件的除外); 3.申请人的《数码照相回执》(新办证或居民身份证有效期满的提供); 4.居民

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