携程上买的汽车票没赶上不支持手机办理退票,在发车前至出发车站,取票后在车站办理退票。
汽车票暂不支持手机办理退票或改签服务,旅客如需办理退票或改签,请在发车前至出发车站,取票后,按车站规定办理相关手续。
根据《汽车旅客运输规则》相关规定:
第二十九条 旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车二小时前办理签证改乘,改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘,可作退票处理,按规定核收退票费。
第三十二条 旅客退票按以下规定办理:
1、应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。
3、属客运经营者责任造成的退票,不收退票费。
扩展资料
根据《汽车旅客运输规则》第六十五条规定:
旅客退票,按以下规定计收退票费:
1、班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足3角按3角计算;班车开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足5角按5角计算;班车开车后1小时以内办理退票,按票面额50%计收退票费,不足1元按1元计算。
2、旅游客车开车24小时前办理退票,按票面额10%收取退票费,不足5角按5角计收;开车前24小时之内按50%收取退票费,开车后不办理退票。
参考资料来源:携程——汽车票可办理退票吗?
参考资料来源:百度百科——汽车旅客运输规则