用钥匙里外都能打开证明锁芯是正常的，里边小反锁的旋转钮转不动，是不是有个反锁的小铁柱子出不来，那是反锁卡死了。解决方法，门的里边把手上有两个螺丝歇下来，门把手就掉了，然后你会看到里边那个小的反锁旋钮伸出去一根铁条(学名销子)用平口螺丝刀插到那个销子插得位置用力一转就可以了，最后用小刀在铅笔上刮些碳粉，吹到小锁的柱子上，用螺丝刀反复开启，就好了。
扩展资料
门有各种各样的，有的门在外反锁，有的把手提拉就行。我买门时就想找个能在外锁了里面也要钥匙才能开的门，跑了很多大商城都没买到，最后放弃了。
有两个原因导致这种现象发生:1，锁的内部出现了故障。2，由于受到阻碍，锁插没有完全插到位。可以先把锁槽与锁插上点油试试，检查一下受阻的部位调整好。如果不行，就需要修锁或更换了。
