所谓VR,又称为虚拟现实技术,可利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供给使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身临其境一般,可以实时、主动、没有限制地观察三维空间内的事物。
据前瞻《中国虚拟现实(VR)行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示,当前,各类VR产品已逐渐渗透入科研、教学、电子商务以及金融等各个行业。作为与信息科技融合度较高的金融业,VR技术对其产生的影响已经不可避免。
近年来,金融机构拓展客户的手段不再是搭建网点,而是面向全社会打造高效易用的交易平台。平台的用户体验、跨平台通用性、用户参与感与安全感将成为拓宽用户群体、增加市场份额必备条件。未来,将VR技术有效运用在金融服务过程中,充分发挥其感官影响效用,金融客户的参与度和忠诚度将得以提高。
VR技术还将为金融机构开拓新兴市场提供转变性技术,打通金融服务的市场间隔阂,全球任何地区的金融客户可以通过VR产品轻松获得发达市场金融机构的全方位服务。