你要理清楚几个事:
抗菌管是一个噱头,材质跟普通管是一模一样的;
水管有问题需要明确责任才能谈赔偿;
你这个冻坏的,照道理属于自然原因;
如果别的水管都没事,就这个管子坏了,说明管材本身有问题,可以要求赔偿;
尽量以协商解决为好。
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