发现DNS服务存在问题需要修复

2020-08-09 科技 91阅读

发现DNS服务存在问题需要修复,这个问题有可能是运行商的网络故障,也有可能是电脑DNS设置问题,需要逐一排查。


解决办法如下:


一、DNS服务器端的解决办法:


用户申请安装宽带上网服务时,网络服务商工作人员会提供或设置合适的DNS服务器地址。如果以前DNS服务正常,现在提示配置错误,则有可能是DNS服务器出现故障,或这个DNS服务器受到攻击,其DNS服务被劫持,这时需要及时向网络服务商客服报修。而在等待其处理过程中,还可自行更改其它正常的DNS服务器。如以下所列:


A、DNSPod DNS+:DNSPod的 Public DNS+是目前国内第一家支持ECS的公共DNS,是DNSPod推出的公共域名解析服务,可以为全网用户提供域名的公共递归解析服务!


DNS 服务器 IP 地址:


首选:119.29.29.29


备选:182.254.116.116


B、114DNS:国内用户量巨大的DNS,访问速度快,各省都有节点,同时满足电信、联通、移动各运营商用户,可以有效预防劫持。


DNS 服务器 IP 地址:


首选:114.114.114.114


备选:114.114.114.115


C、阿里 AliDNS:阿里公共DNS是阿里巴巴集团推出的DNS递归解析系统,目标是成为国内互联网基础设施的组成部分,面向互联网用户提供“快速”、“稳定”、“智能”的免费DNS递归解析服务。


DNS 服务器 IP 地址:


首选:223.5.5.5


备选:223.6.6.6


二、路由器端的解决办法:


如果只是路由器端DNS配置错误(如DNS服务器端地址发生了改变)或用户路由器受到攻击导致DNS劫持,则需要及时修改路由器登录密码并将配置错误或被劫持的DNS服务器地址修改为正确的地址。同时,还要通过安装安全软件进行防DNS劫持。其具体操作为:


(1)输入路由器IP地址:在浏览器地址栏内输入路由器IP地址(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明),如:192.168.1.1,并回车。



(2)登录路由器:进入路由器登录界面后,输入登录帐号、密码(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明),一般均为:admin或boot。如果原来使用的是默认帐户和密码,则需要进行修改,并做好记录。



(3)设置DHCP:选择进入DHCP服务器选项卡,点选“启用”DHCP,设置好IP地址(地址池开始地址和结束地址可按默认值设置,其最大限值一般为192.168.1.2~192.168.1.255,192.168.1.1保留为网关)、网关(一般就是路由器的IP地址如本例中的192.168.1.1)、DNS服务器地址(不同地区适用的DNS服务器地址不同,最好根据网络服务商提供的设置,也可设置为上述提供的公共DNS服务器)等相关参数并保存。



(4)重启路由器:设置完成后,要重启路由器才能生效,重启方法,在系统工具下面,选择“重启路由器”这一项即可。


三、电脑端的解决办法:


如果只是用户电脑DNS配置错误或受到攻击导致DNS劫持或DNS服务器设置错误,则在加强电脑端安全防护的同时,及时修改被篡改的DNS服务器地址。具体操作如下:


以WIN7无线网络设置为例:


(1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;



(2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;



(3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。



(4)通过安全软件如360安全卫士加强安全防护。定期使用安全软件进行电脑体检、全盘查杀木马、病毒等操作。

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