这种情况应该是信息泄露，建议你马上打电话冻结支付宝账号，保护财产安全。
支付宝被保护具体原因及解决办法：
1、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，并重新付款，按照页面提示进行手机校验。
2、如果用户账户已绑定了手机，建议用户重新付款，并按照页面提示重新手机校验；
3、如果用户按上述操作都不成功，建议用户更换到常用的网络环境付款。
这种情况应该是信息泄露，建议你马上打电话冻结支付宝账号，保护财产安全。
支付宝被保护具体原因及解决办法：
1、请用户先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，并重新付款，按照页面提示进行手机校验。
2、如果用户账户已绑定了手机，建议用户重新付款，并按照页面提示重新手机校验；
3、如果用户按上述操作都不成功，建议用户更换到常用的网络环境付款。
