解决方法如下：
1.检查打印机是否设置默认打印机。
点击电脑【开始】，找到【打印机和传真】，在里面找到打印机图标，检查图标上面是否画着对钩，如果没有对钩，请您右键点击打印机图标，选择【设为默认打印机】，如果有对钩，请继续下面操作。
2.检查打印机属性的端口设置.
点击电脑【控制面板】里面找【打印机和传真】，选择打印机图标，右键点击进入【属性】查看里面的端口选择，如果勾选了“FILE”，请将其对钩取消。
如上述设置完毕后，还是不能打印，请您继续下面的操作。
3.检查打印的文档.
例如word的打印选项，检查是否选中“打印到文件”选项。如果选择了，请取消选项对钩，再打印即可。
如果上述操作都无法解决，建议重新卸载驱动后安装，或重新下载驱动安装，重新插拔数据线。
您也可以参考以下链接操作：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=442984&cdsite=cn&status=A
