如何安全地使用网上银行？ 互联网的应用日趋广泛，为我们带来更多便利的同时，也带来了新的风险。中国工商银行一贯重视客户交易和信息的安全，企业网上银行和个人网上银行服务均采用了严密的安全设计，确保您的账户信息和资金安全。 ●企业网上银行 企业网上银行（证书版）采用企业网上银行客户证书登录，办理资金划转时还必须使用客户证书进行数据签名。
因此，只要保管好客户证书及其密码，就可以高枕无忧、安全方便地使用企业网上银行（证书版）。 企业网上银行（普及版）采用单位自助卡号和密码登录，只能进行账户查询，不能办理资金划转业务。因此，您也无须担心账户的资金安全。 ●个人网上银行 如果您已经申请了个人网上银行客户证书，只要保管好自己手中的客户证书及其密码，就可以高枕无忧，简单、安全地使用网上银行。
客户证书是一个带智能芯片、形状类似于U盘的硬件设备,是工商银行与微软等国际知名公司共同合作开发，并应用了智能芯片信息加密技术的一种数字签名工具。一旦您把自己在银行的账户纳入此证书管理，在网上银行办理转账汇款、B2C支付等业务都必须启用客户证书进行验证，而客户证书是唯一的、不可复制的，任何人都无法利用您的身份信息和账户信息通过互联网盗取您的资金。
如果您尚未申请个人网上银行客户证书，在办理网上转账汇款、B2C支付等对外支付业务时系统只验证您的注册卡号及支付密码。如果您的注册卡号和支付密码不慎泄露，不法分子就有可能通过对外转账、B2C支付、缴费等方式盗取账户资金。我们建议您立即申请个人网上银行客户证书，使用简单方便，又能充分保证您的账户资金安全。
目前我行个人网上银行无证书客户对外转帐、汇款的单笔交易限额为2000元，当日累计交易限额为5000元，信用卡（贷记卡）还款的当日累计交易限额为5000元，B2C在线支付的单笔交易限额和当日累计交易限额均为3000元，中国工商银行认定的特殊限额网站的B2C在线支付交易限额单独规定。
企业用户 1、请妥善保管好您的IC卡或USB-KEY，它是您使用企业银行服务的唯一凭证。如果遗失，请及时到我行网点进行挂失和补办。 2、确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中，如避免使用您的生日等容易记忆的号码作为您的密码。
3、请勿向他人透露您IC卡或USB-KEY的密码，并且最好能定期更换。 4、在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。 5、当您在使用"企业银行"的服务时，请您留意浏览器右下角状态栏所提示的 标志。有了这个标志，表明您的交易受加密通道保护。
6、当您想退出网上银行的使用时，请点击"退出"按钮并关闭Internet Explorer的交易窗口，以确保您在安全的情况下离开"企业银行"的服务。 个人用户 1、如果您使用IE浏览器证书，请设定证书安全级别为"高级"，并设定证书保护口令。
以避免证书被他人非法使用。 2、确保您的密码保密并难以被猜中。尽量不要使用您的生日等容易记忆的号码作为您的注册账号密码。 3、请勿向他人透露您的证书保护密码及账户密码，并且最好能定期更换。 4、在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。
5、尽可能不要在一些公共场所（如公众网吧及公用电脑等）使用网上银行的"个人银行"服务，这样能减少您账号被盗用的机会。 6、当您在使用"个人银行"的服务时，请您留意浏览器右下角状态栏所提示的 标志。有了这个标志，表明您的交易受加密通道保护。
7、为了您的交易安全，建议您为证书设置一个使用和导出时使用的密码，增加身份验证的安全性。 8、当您想退出网上银行的使用时，请点击"退出"按钮并关闭Internet Explorer的交易窗口，以确保您在安全的情况下离开"个人银行"的服务。
1、如果您使用IE浏览器证书，请设定证书安全级别为"高级"，并设定证书保护口令。以避免证书被他人非法使用。 2、确保您的密码保密并难以被猜中。尽量不要使用您的生日等容易记忆的号码作为您的注册账号密码。 3、请勿向他人透露您的证书保护密码及账户密码，并且最好能定期更换。
4、在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。 5、尽可能不要在一些公共场所（如公众网吧及公用电脑等）使用网上银行的"个人银行"服务，这样能减少您账号被盗用的机会。 6、当您在使用"个人银行"的服务时，请您留意浏览器右下角状态栏所提示的 标志。
有了这个标志，表明您的交易受加密通道保护。 7、为了您的交易安全，建议您为证书设置一个使用和导出时使用的密码，增加身份验证的安全性。 8、当您想退出网上银行的使用时，请点击"退出"按钮并关闭Internet Explorer的交易窗口，以确保您在安全的情况下离开"个人银行"的服务。
公共用户 1、确保您的银行卡密码保密并难以被猜中。尽量不要使用您的生日等容易记忆的号码作为您的卡号密码。 2、请勿向他人透露您的卡号或密码，最好能定期更换您的卡号密码。 3、确保从正确的网址进行登录。目前我行唯一网址为: 。 4、在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。
5、尽可能不要在一些公共场所（如公众网吧及公用电脑等）使用中国农业银行网上银行的网上服务，减少账号被盗用的机会。 6、当您连线使用中国农业银行网上银行的服务时，请您留意浏览器右下角状态栏所提示的 标志。有了这个标志，表明您的交易受加密通道保护。
工行个人网上银行"金融@家"推出以来，社会影响力不断扩大，网上银行产品也得到进一步的推广应用。如何安全地使用个人网上银行，已逐渐成为大家关注的焦点。客户除了需要了解产品功能，正确使用个人网上银行，还需要不断加强自我保护，提高安全防范意识，采取必要的手段与保障措施防止资金损失，使网上银行做的放心，用的顺心。
在日常网上银行应用中，要养成良好的习惯，做到"三要"、"三不要"： 一要：保管好卡号、密码和个人客户证书。网上银行注册卡卡号和登录密码是客户登录网上银行系统时银行鉴别客户身份的唯一标志，插入个人客户证书进行电子签名是顺利完成重要交易的必备条件。
他人取得了卡号、密码等有关信息，也就是得到进入网上银行的"钥匙"，因此客户需要妥善保管好登录信息和硬件证书，同时建议将登录密码、支付密码与证书密码设为不一致，并经常更改，尤其应及时修改证书密码，因为个人客户证书密码有统一初始密码。 二要：安装正规软件公司的杀毒软件，及时升级病毒码，定期对系统进行检测，为网上银行的使用创造一个良好的环境。
三要：注意网上银行使用过程中系统的提示。登录个人网上银行系统提示前次登陆的时间、交易过程中碰到异常情况客户都应引起高度重视，仔细查看您的交易。 一不要：尽量不要在公共场所（如网吧）使用网上银行，因为您无法知道这些计算机是否这装有恶意的监测程序。
二不要：使用完毕后需正确退出网上银行，不要随意关闭窗口画面，应按网上银行操作页面上的"退出"按钮正常退出系统，不要在未退出网上银行服务前离开计算机。 三不要：不要使用计算机自动记忆功能。客户第一次登录网上银行时，浏览器可能会问你是否记住这些登录信息，这样浏览器就记住了你的用户名与密码，强烈建议不要使用此项功能。
如果计算机已具有了自动记忆功能，可以通过如下途径除去这一功能。IE浏览器-工具-internet选项-内容，点击"个人信息"框中的"自动完成"按钮，点击"清除表单"按钮，并将"表单上的用户名和密码"从选项中去掉（不打√）。 此外，还有几种安全产品可供用户参考使用： 1、e通卡。
e通卡是专门用于网上购物的一种无实物灵通卡，只有灵通卡/理财金账户卡的客户可以在我行网站上自助申请，该卡不能在柜台或其他途径办理业务。e通卡中的资金需要由对应的灵通卡/理财金账户卡，转入的最高限额可由客户自行设定，可以助您更加安全方便地进行网上购物业务。
2、约定账户。客户可到银行登记10个他人的账户或账号，实现对他人账户点对点的转账，而不用开通对外转账功能。 3、个人客户证书。个人证书是个人网上银行的硬件加密设备，在进行大额转账、自助添加注册卡/下挂账户等重要交易时会加入客户的电子签名。
电子签名是由客户证书中的私钥生成的，别人不可以仿制，可以有效的防止非法客户的使用。 4、工行信使。客户在工行信使中可定制"重要提示"中的"密码连续输错提醒"功能，当个人网上银行登录密码或支付密码连续输入错误超过规定次数时通过短信方式准实时提醒。
你的网上银行安全吗? 自从各商业银行开办个人网上银行以来，由于它具有方便、高效、现代理财等多种功能于一身的特点，得到了众多用户的青睐。目前仅在工商银行开立的个人网上银行客户就达到1100多万户，月交易额达到500多亿元，而个人网上银行的一些优势业务，如代缴费、个人汇款、基金、代发工资代报销、网上购物都呈现几何式增长。
个人网上银行正快速走进千家万户，走进百姓经济生活。 尽管个人网上银行发展很快、优点很多，但任何新事物都不是十全十美的，都需要在实践中不断创新、不断完善、不断提高，特别像个人网上银行这样以因特网为载体的现代金融服务工具，更需要具有一定的专业知识，如个人网上银行“金融@家”自上年推出以来，社会影响力不断扩大，网上银行产品也得到进一步的推广应用。
如何安全地使用个人网上银行，已逐渐成为大众百姓关注的焦点。 客户除了需要了解产品功能、正确使用个人网上银行外，还需要不断加强自我保护、提高安全防范意识，采取必要的手段与保障措施防止资金损失，使网上银行做得放心，用得顺心。 在日常网上银行应用中，用户要养成良好的习惯，坚持做到“三要”。
即一要保管好卡号、密码和个人客户证书。网上银行注册卡号和登录密码是客户登录网上银行系统时银行鉴别客户身份的惟一标志，插入个人客户证书进行电子签名是顺利完成重要交易的必备条件。他人取得了卡号、密码等有关信息，也就是得到进入网上银行的“钥匙”。因此，客户需要妥善保管好登录信息和硬件证书，同时建议将登录密码、支付密码与证书密码设为不一致的号码，并经常更改，尤其应及时修改证书密码，因为个人客户证书密码有统一初始密码。
二要安装正规软件公司的杀毒软件，及时升级病毒码，定期对系统进行检测，为网上银行的使用创造一个良好的环境。 三要注意网上银行使用过程中系统的提示。登录个人网上银行系统提示前次登录的时间、交易过程中碰到异常情况客户都应高度重视，仔细查看您的交易。
在做好“三要”的同时，为确保网上银行的安全运营，还要做好“三不要”。即一不要在公共场所（如网吧）使用网上银行。因为您无法知道这些计算机是否装有恶意的监测程序。 二不要随意关闭窗口画面。使用完毕后需正确退出网上银行，应按网上银行操作页面上的“退出”按钮正常退出系统，不要在未退出网上银行服务前离开计算机。
三不要使用计算机自动记忆功能。客户第一次登录网上银行时，浏览器可能会问你是否记住这些登录信息，这样浏览器就记住了你的用户名与密码，对此建议用户不要使用此项功能。如果计算机已具有了自动记忆功能，可以通过如下途径除去这一功能：IE浏览器-工具-internet选项-内容，点击“个人信息”框中的“自动完成”按钮，点击“清除表单”按钮，并将“表单上的用户名和密码”从选项中去掉（不打√） 1。
首先，不要透露个人密码。银行绝对不会在电话、电子邮件或其他书面文档中索取您的密码。其次，要妥善保管您的密码。不要写在电脑或其他相关电脑资料上。 2。不要将网上银行登录卡借给别人，在使用时不要听从陌生人的意见。 3。确保您的浏览器是以128位加密连接的。
4。仔细查看您的交易。 5。使用完毕后，需正确退出网上银行，按网上银行操作页面上的“退出”按钮正常退出系统。不要在未退出网上银行服务前离开计算机。 6。尽量不要在公共场所（如网吧）使用网上银行，因为您无法知道这些计算机是否装有恶意程序进行监测。
新一代个人网上银行“金融＠家”采用了什么措施来提高网银的安全性？ 目前工行新一代网银采用 ActiveX控件输入密码方式，个人网银客户首次通过控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，客户只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。
A ctiveX控件利用 W indows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。 此外，工行网上银行系统有多层安全保障，包括网上银行技术安全和业务安全。他们共同构成了一个完备的网上银行安全体系，能够有效防范黑客的非法入侵，保护客户资金的安全。
（1）技术安全：网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保我行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。 （2）业务安全：工行有健全的内部柜员操作管理机制，确保网上银行各项业务的安全开展。
（3）独有的安全优势：工行率先在国内采取了两项独有的安全技术，安全客户端和客户证书，使个人网上达到企业级安全级别。采用了使用有物理介质的个人证书，建立基于公钥（ P KI）技术的个人证书认证体系，通过个人证书认证和数字签名技术，对客户的网上交易实施身份认证，并可以签署各种业务服务协议，确保了交易和协议的惟一、完整和不可否认。
（工办） 。
