苹果公司零售与人际事务高级副总裁 Deidre O’Brien 今天发表了一封信，内容涉及苹果零售店重新恢复营业的具体办法。O’Brien 在信中提到，全球已有 100 多家 Apple Store 重新开业。
信中提到，当一家店铺重新营业时，苹果员工和客户都需要戴好口罩。除了口罩或遮挡物外，苹果还将在门店入口处进行温度检查，并张贴健康提示，有助于筛查可能接触过 COVID-19 的人。O’Brien 还提到，全天都会频繁地对地板，展示产品和人流量大的区域进行深度清洁。
而且，进入苹果零售商店的客户将拥有「足够的空间」。苹果将限制每家店铺的进入率，这将有助于重新强调苹果对天才吧以及整个店铺的「一对一个性化服务」的关注。
他还详细介绍了苹果为客户提供更有效服务的方法。作为进入某些实体店的替代方法，客户可以期望看到送货上门的接送服务。与往常一样，客户可以继续在线下单以进行送货上门。苹果上周在美国重新开业第一家店铺后，将逐步在美国恢复店铺的营业。

