hello,this is ...你好,我是...
Hello. Can I talk to Mr/miss/..., please?你好，我可以和...通话吗？
Speaking.我是。
hold on， please.请等一下。
I'm sorry.She/He isn't here now.对不起，他/她现在不在。
Could you call back later ？你能一会再打来吗？
pardon？请再说一遍
could you speak a little slower?你能慢一点说吗？
please wait a minute.请等一分钟。
最开始听不懂没有关系，两次之后就慢慢熟悉了，课后要用功夫背一些常用语。祝你成功！
