首先，开通花呗时是否需要刷脸由系统评估，人工无法取消刷脸环节。
其次刷脸时提示失败，可能有以下原因：
1、不是实名认证本人：刷脸比对的是实名认证的证件照片，需要账户本人操作，其他人无法通过验证。
2、刷脸时的光线、角度不合适：请根据刷脸页面的提示，在光线充足的环境下刷脸。
3、比对源照片不够清晰：即代表暂无法使用刷脸验证，请使用其他验证方式或过段时间再尝试，一般数据源照片更新需要1－3个月时间，抱歉给带来不便，建议耐心等待。
扩展资料
开通花呗的方法
1、打开手机的支付宝找到页面下方的“我的”进入。
2、进入“我的”页面，找到“蚂蚁花呗”的选项，点击进入。
3、在蚂蚁花呗的界面选择“开通蚂蚁花呗”。
4、点击界面的照相机图片进入。
5、将人脸放置在屏幕框内进行刷脸认证即可。
