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面试的时候，面试官提到你的抗压力如何？比如呢？打个例子。该怎么回答？

2022-08-11 教育 60阅读
从事哪项职业都要承担一定的压力，面试的时候考察一下，也是看是不是能胜任这项工作。如果想得到这份工作，首先要给出予肯定回答，其次阐述自己的优点以及具有处理复杂问题和抗压力的能力，第三举例方面，既然是客房工作，就举一个有关处理客户刁难和投诉方面的的问题，比如说，客人损酒店东西拒不赔偿还谩员工诸如此类吧，再提出解放方法，既要安抚客人和员工情绪，又要有理有节争取酒店的利益，主要是注重沟通的技巧。
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