手机搜索不到 WLAN 热点时，建议进行以下排查：
1、选择 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置 后，点击还原网络设置，再次点击还原网络设置后，尝试开启 WLAN 看是否可以搜索到热点。操作如下：
2、若还原网络设置后仍搜不到热点，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
