一、个人用户：
1、已通过实名认证的用户，每人终身享有2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
2、非实名账户，目前无基础免费额度，转账到卡金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔，为了提供更好的服务，建议尽快完成实名认证。
二、企业用户：
不受此次收费政策影响，暂不收费。
三、支付宝转入银行卡，参考流程如下：
1、登录个人或者企业支付宝主页面后，在“我的支付宝”选项里面查找“转账”按钮；
2、打开“转账”按钮，进入操作页面；
3、在支付宝页面紧贴导航栏目中间下方，有“转账到支付宝”跟“转账到银行卡”两个提示。我们点击“转账到银行卡”这个按钮；
4、在“收款人”方框里面，有一个小的三角形按钮，我们把鼠标点开这个三角形，这个时候，就会弹出各种合作银行的标志，我们选择正确的银行用户，才能进行下一步的操作；
5、在第二个小方框里面输入相应的银行卡账号，也就是我们要把钱转到的银行卡的账号；
6、在账号输入框下面，也就是第三个方框，这个是输入银行卡用户的名称，名称要跟银行卡账号匹配，字打错了就无法完成操作的；
7、然后在“付款金额”一栏中填写上需要转账的金额，付款金额数值不能小于0.01元，不能超过50000元；
8、在付款方式选项中，有“电脑付款”跟“手机付款”两个功能，我们只点击“电脑付款”按钮；
9、选择“电脑付款”，有两种支付方法，一种是白天6:00到下午20:00时间段里面使用的2小时快速到账功能，手续费会贵一些，如果选择“次日到账”手续费会少些，而且是全天候可以使用；
10、然后，在“付款说明”一栏里面填写上付款的用途，以免收款人忘记收到了什么方面的款项。必要时，把短信通知一栏也勾上。再把 “支付宝转账到银行卡服务协议”阅读一遍，把提示框给勾上，我们就可以点击“下一步”按钮，进入下一个页面；
11、进入下一个页面后，仔细看一下有没有出现错误，没有的话，点击“确认信息并付款”按钮。这个时候，会进入下一个操作页面；
12、再次看一下信息，没有问题后，在“支付宝支付密码”一栏中输入支付密码，最后点击“确认付款”按钮，整个操作流程就完成了。
