3G网络电话目前走的线路都是网络线路，通话不能保障，有获取用户个人信息的不安全性。
简单来说，现在网络电话都是以免费通话作为卖点，吸引用户下载使用。真正免费的电话是不存在的，只是送免费通话时长，通过注册、签到等方式获取更多的通话时长。随着网络电话用户越来越多，免费通话的效果可能比办理了网络电话VIP付费效果更佳。原因是网络电话的线路资源有限，为了保障新用户通话体验，引导新用户充值，先保障的是免费的通话质量。等付费成为VIP用户之后，通话质量反而不能保障。
网络电话需要手机个人信息注册，有些网络电话还需要访问手机通讯录，容易造成个人信息的泄露。
