解决办法如下：
1、在把电影或视频传输到iPhone上之前，必须要通过专用的iPhone电影转换软件，将电影或视频的格式转换为iPhone标准的mp4格式。
2、下载并安装iTunes（iTunes可以通过搜索“官方最新版”来下载，安装也十分简单，只要根据安装程序的向导一步一步来进行就可以了），之后将iPhone连接到电脑上，打开iTunes。
3、当iTunes成功识别出iPhone后，请点击iTunes界面左上角栏目中的“影片”，那么此时界面右侧则会显示iTunes音乐资料库里的所有已导入的电影。这里的导入意思是将你本机上的电影文件导入进iTunes的电影资料库里。
4、那么请点击iTunes菜单栏目中的“文件”，在弹出的下拉菜单中，可以看见“将文件添加到资料库”和“将文件夹添加到资料库”这两个选项。
5、这里为了举例子，我选择的是“将文件夹添加到资料库”，在弹出的“浏览文件夹”窗口中选择了一个文件夹，点击“确定”后，iTunes会自动将该文件夹下的视频导入进iTunes的电影资料库中。
6、导入完后，就可以在左侧的设备栏目底下选择iPhone，然后点击右侧界面的“视频”选项，在“视频”的操作界面中，可以看见“同步电影”栏目下面有已导入好的电影文件，那么如果想同步这个影片的话，请将“同步电影”和已导入好的电影文件前打上“√”，最后在点击下面的“同步”按钮，即可将导入的所有视频文件同步至你的iPhone中。
