解决办法如下：
1、检查游戏完整性。
2、这个要重置网络。
3、首先按开始菜单。
4、搜索CMD右键管理员以运行。
输入netshadvfirewallreset回车
输入netshintipreset回车
输入netshintipv6reset回车
输入netshwinsockreset回车
5、然后重启电脑。
6、再不行建议你联系下自己所用游戏客服帮你看看或者重装系统。
角色设定
玩家在游戏里只能拥有一个免费的角色，如果在服务器没有角色的话。默认会跳出角色创建面板引导玩家创建角色的名称和外观。
玩家可以自定义角色的性别，发型，服装。性别，发型有9种，头发颜色有六种，无论玩家创建出了什么样的角色，所拥有的属性都是完全一样的，角色不能升级改造变化。外观可以花费一定数量的游戏内货币来重置。
