是冷藏室里流水吗？如果是新买的冰箱的话，可能是排水管冰堵，原因是排水管在经过冷冻室的部分与冷冻室的距离过近，保温层起不到作用，所以把从冷藏室流下来的水逐渐冻在了排水管内，最后导致其余的水流不下去，全流到了冷藏室的果蔬盒里及下面。属生产工艺问题，可以要求换机。再者就是你的冰箱买了比较长的一段时间，最近发现水流不下去，可能是脏堵了。1.脏堵"放的食物，如饭粒、菜叶掉进了排水管，使其堵住，冷藏室化下来的水没地方流，就流到了果疏盒里。解决方法：找一根一米多长的电话线，把一端微微弄弯后顺着排水口往下捅，捅到一米左右捅不动了就行，然后打开后盖，用小杯的水从冷藏的排水口倒入管中，这样脏东西就冲下来了，然后清理接水盘，恢复即可。2.冰堵"原因是排水管经过冷冻室后壁，如果挨的太近，自然会冻冰，简单处理办法与脏堵的处理办法类似，最后在出水口加进导热管即可，最好、最彻底的办法是打开后背板，刨开保温层，调整排水管与冷冻室之间的距离（售后专业维修）。脏堵的原因是用户使用不当，冰堵的原因是排水管在经过冷冻室的地方挨冷冻室太近，流下来的水冻在了管里。刚买的话，可以要求换机，毕竟是质量问题。打客服电话，让售后过来处理，维修办法了解一下就可以了，没必要自己动手
