一般就是被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。
如果代理点没有。
1、发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时，出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多，这个原因大多在快递员，因为一些快递公司是有妥投率的，比较变态些的要求百分百签收妥投，也就出现了快递员代签的情况。
3、下单地址不是常用地址时，出现快递已签收的情况，有可能是被家人或是朋友签收，问问家人、朋友就可以。
扩展资料
快递签收的特殊情况
有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话，对于EMS来说，投递3次未果（找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等）就要进行处理了；
如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话，东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理，东西就由邮政自行处理了。
你如果已经签收退回的东西，可能是录入状态有误，系统应该显示“返回收件人”。如果你没有收到退件，收件人也没收到东西如此显示的话就有问题了，你得赶紧打EMS电话查询或投诉。
参考资料来源：百度百科：投递并签收
